连锁会员共享，不等于全部数据共享

作者：邦斧万商联盟内容组 · 运营主体：杭州劲图科技有限公司

顾客希望在同一品牌下获得连续服务，但门店在履约、人员、成本和经营责任上又可能相互独立。因此，会员共享应是“在授权与履约必要范围内共享”，而不是把所有门店数据打通。

应先明确的边界

1. 顾客权益由谁制定、哪些门店可履约；
2. 订单、退款、服务投诉由哪一主体负责；
3. 总部和门店分别可见哪些经营数据；
4. 活动成本和权益成本如何按规则记录与复盘。