作者：邦斧万商联盟内容组 · 运营主体：杭州劲图科技有限公司
一、先分清两类问题
AI 生成的门店宣传内容，出问题大多落在两类：一类是事实不准，比如价格、规格、活动规则、营业信息与门店当下实际情况不一致；另一类是表述过头，比如把一次优惠说成长期收益，把参与门槛说成零风险。前一类靠核对解决，后一类靠提前划红线解决。官网《AI 营销如何服务实体门店？》给出的边界也集中在这两处。
二、四类内容必须先查证再用
- 价格与优惠：金额、折扣、使用门槛、有效期、适用门店；
- 商品与服务事实：名称、规格、用料、服务内容、可预约的时间段；
- 活动规则：谁能用、怎么用、能不能叠加、过期如何处理；
- 数据类说法：销量、件数、评分、客户评价。官网列明的 AI 使用边界里，第一条就是不得编造商品价格、销量、优惠、客户评价或经营效果；核不实的数据，宁可不写。
三、发布前的一张核对清单
- 文案里每一条事实，都能在门店后台记录或当前规则里找到对应；
- 没有出现保证、一定、稳赚、零风险这类承诺式表述；
- 没有把积分、权益或营销活动描述成固定收益、投资回报或回本承诺；
- 使用顾客评价或顾客信息时已获得同意，并且只用到必要范围——官网 FAQ 对个人信息的要求是最小必要、明确用途、授权访问和安全保护，具体规则以隐私政策或业务规则为准；
- 走了图片识别路线时，看不清就说明看不清，不替门店补上图片里没有的价格、优惠、销量或经营效果。
四、这些内容不要让 AI 直接对外发
涉及合同、退款、结算、税务、资质、数据权属的说法，以及医疗、教育、金融、房地产等敏感领域的宣传口径，都应由业务负责人或人工顾问确认后再对外。官网的口径是：AI 不替代人工确认这些内容；具体能力以合同约定和实际开通为准。这类问题在自动发布之外的渠道确认，比事后解释省力得多。
五、发出去之后发现问题怎么办
先暂停继续分发，再按公开规则更正：对外说明更正内容；涉及积分或消费券的，按规则撤销、冲正或调整，并保留可查询的记录；退款订单对应的权益同样按公开规则处理，而不是私下补一句说明。官网 FAQ 对退款后权益的处理口径就是撤销、冲正或调整，并保留可查询记录。
常见问题
AI 生成的文案能直接发布吗？
建议先核对再发。官网的口径是：应先核对商品、价格、活动和服务信息是否真实准确；涉及医疗、教育、金融、房地产、收益承诺等敏感领域，应由业务负责人或人工顾问审核。
门店没有专人审核怎么办？
至少固定一个核对人，把不允许出现的表述列成一张短清单放在手边，比如保证、一定、最、稳赚、回本，以及还没最终确定的价格和活动规则。
AI 能保证宣传内容带来客流吗？
不能。AI 可以辅助内容整理、触达和经营流程，但不构成对客流、订单、复购或收益的承诺。文案起不起作用，最终取决于商品、服务和门店的实际经营。
邦斧的 AI 营销能用到哪些环节？
公开页面把 AI 营销能力列为营销文案、宣传海报和短视频推广素材的生成，商家侧还包括从门店图片出发识别可见事实、再结合门店档案生成朋友圈文案。不同账号和版本显示的功能可能不同，以你当前页面为准。
本文是公开的场景化经营说明，不构成对任何经营结果的承诺；具体能力以双方沟通、合同约定和实际开通为准。